Telmore hjælp

Telefonsvarer

Hvis du ikke tager din mobil, så er det din telefonsvarer, der tager imod kaldet for dig. Du har måske prøvet, at nogle har efterladt en talebesked til dig på din telefonsvarer.

Hos os får du en helt almindelig telefonsvarer. Den har nummeret: 51 10 00 00

Kom godt og nemt i gang

Sådan kommer du i gang
Første gang du ringer til din telefonsvarer på 51 10 00 00, bliver du guidet godt i gang.

Du vil blive bedt om at:
  • Oprette din adgangskode
  • Indtale dit navn
  • Indtale en velkomsthilsen
Din adgangskode
Du skal ikke bruge din adgangskode hver gang, du aflytter din telefonsvarer. Du bruger den, hvis du gerne vil lytte din telefonsvarer fra en anden mobil, eller når du er i udlandet.
Dit navn
Du skal indtale dit navn, fordi det bliver klippet ind i din telefonsvarer.

Velkomsthilsen
Hvis du gerne vil gøre din telefonsvarer mere personlig, kan du indtale din egen hilsen. Du kan gøre det første gang du ringer til din telefonsvarer, eller på et senere tidspunkt. Hvis du scroller ned, har vi lavet en guide til dig, der ikke indtaler den i første omgang.

Sådan laver du din egen velkomsthilsen


Ring til din telefonsvarer på 51 10 00 00
Tast 2 for muligheder for velkomst
Tast 1 for indtale din hilsen
Indtal din hilsen. Tast # når du er færdig

Du har nu 4 muligheder:

Tast 1 for at gemme
Tast 2 for at prøve igen
Tast 3 for at lytte
Tast 4 for at slette din hilsen

Sådan laver du din egen velkomsthilsen


Ring til din telefonsvarer på 51 10 00 00
Tast 2 for muligheder for velkomst
Tast 1 for indtale din hilsen
Indtal din hilsen. Tast # når du er færdig

Du har nu 4 muligheder:

Tast 1 for at gemme
Tast 2 for at prøve igen
Tast 3 for at lytte
Tast 4 for at slette din hilsen

Sådan laver du din egen velkomsthilsen


Ring til din telefonsvarer på 51 10 00 00
Tast 2 for muligheder for velkomst
Tast 1 for indtale din hilsen
Indtal din hilsen. Tast # når du er færdig

Du har nu 4 muligheder:

Tast 1 for at gemme
Tast 2 for at prøve igen
Tast 3 for at lytte
Tast 4 for at slette din hilsen

Gør som alle andre Telmore-kunder
 

  • Slip for telefonkøen
  • Få det fulde overblik
  • Få unikke kundefordele

Ofte stillede spørgsmål

Du kan indstille din telefonsvarer på Mit Telmore-appen. Under Min prodfil kan du i menuen vælge Viderestilling. Du kan vælge, hvad der skal ske, når din mobil er udenfor dækning, når du ikke tager den og når du er optaget.

Du kan også indstille, hvor lang tid din mobil skal ringe, før den ryger videre til telefonsvareren.
Når du gemmer en telefonsvarer, er den gemt i 10 dage - så bliver den slettet. Uaflyttede telefonsvarere bliver slettet efter 30 dage.

Hvis du gerne vil gennem en telefonsvarer i længere tid, anbefaler vi, at du gemmer en optagelse af beskeden.
Dobbelttjek om du bruger en genvejstast – det er ofte det, der driller. Hvis du stadig har problemer, så prøv selv at indtaste nummeret til din telefonsvarer og ring op. Det er 51 10 00 00.

Søg på andre emner