Bliver din afspilning afbrudt?
Hvis du har problemer med afspilningen, får en besked om fejl på siden eller lign. anbefaler vi, at du gør følgende:
- Tjekker, at du har internetforbindelse.
- Genstarter din enhed eller router.
- Luk appen ned, åbn den og prøv igen.
- Se om der er en opdatering appen på din enhed. Det gør du i App Store eller Google Play store.
Hvis det ikke løser problemet, anbefaler vi, at du afinstallerer appen og installerer den igen.
Virker TV 2 Play til dit styresystem?
Hvis TV 2 Play ikke virker til din enhed, er det måske fordi din enhed eller dit styresystem ikke er kompatibelt. På TV 2 Plays hjemmeside, kan du
se en liste over kompatible enheder og deres systemkrav.