Telmore hjælp
MMS fejler
Kan du ikke sende eller modtage MMS? Her på siden guider vi dig igennem, hvad du kan gøre, for at få det op og køre igen.
Hvis MMS ikke virker på din mobil, så er der nogle forskellige ting, du kan prøve af.
- Send en MMS til dig selv. Hvis du modtager den, virker det.
- Tjek om du har slået flytilstand eller forstyr ikke til. Det skal være slået fra.
- Genstart din mobil og send end MMS til dig selv efterfølgende.
- Dobbelttjek at du har installeret nyeste softwareopdatering.
Hvis du har testet det hele, og det stadig ikke virker, så prøv dit SIM-kort i en anden mobil. Hvis du stadig ikke kan sende MMS, så kan det være dit SIM-kort den er gal med, og så skal du have et nyt.
Bestil nyt SIM-kort
Bestil nyt SIM-kort
Gør som alle andre Telmore-kunder
- Slip for telefonkøen
- Få det fulde overblik
- Få unikke kundefordele